# Тарифы и лимиты

Источник: https://razum.sh/docs/account/plans

> Бесплатный тариф для старта, подписки Про, Про+ и Макс с месячным лимитом в рублях и баланс для работы сверх лимита.

Подписка «Разума» — это месячный лимит использования в рублях, а не пакет токенов. Любая
модель тратит его по своей цене: дешёвые модели — меньше, мощные — больше.

## Тарифы

| Тариф         | Что входит                                                        |
| ------------- | ----------------------------------------------------------------- |
| Бесплатный    | Базовый месячный лимит, свой API-ключ без ограничений             |
| Про           | Повышенный месячный лимит                                         |
| Про+          | Расширенный месячный лимит и больше одновременной работы в облаке |
| Макс          | Максимальный месячный лимит                                       |
| Корпоративный | Условия по договору                                               |

Актуальные цены — на [razum.sh/pricing](https://razum.sh/pricing). При оплате за год —
скидка 10%. Цены в рублях, оплата картой РФ или через СБП.

## Что расходует лимит

* Запросы к моделям «Разума» — в чатах агентов, у сотрудников, в рутинах.
* Генерация изображений и распознавание голоса.

Запросы через [свой API-ключ](https://razum.sh/docs/customize/models#свой-api-ключ) лимит не расходуют.

Сколько потрачено и когда сброс — в «Настройки → Тариф и использование». По одному чату —
в панели использования под полем ввода: какую долю месячного лимита он занял, а сумма в
рублях — при наведении на эту строку.

## Когда лимит закончился

В чате появится «Лимит исчерпан». Варианты:

* **Повысить тариф** — лимит вырастет сразу;
* **Баланс** — если на аккаунте есть баланс, работа продолжится сверх включённого лимита
  на любом тарифе: запросы спишутся с баланса по тем же ценам. Остаток — в «Настройки →
  Тариф и использование → Баланс». Пополнить баланс можно через поддержку; последний
  запрос может немного увести баланс в минус — его закроет следующее пополнение;
* **Дождаться сброса** — включённый лимит обновляется в начале расчётного месяца.

## Одновременная работа в облаке

Тариф ограничивает, сколько задач выполняется в облаке одновременно: переписка с
сотрудником, рутина, облачный агент и его помощники.

| Тариф         | Одновременно в облаке |
| ------------- | --------------------- |
| Бесплатный    | 5                     |
| Про           | 10                    |
| Про+          | 20                    |
| Макс          | 30                    |
| Корпоративный | 30                    |

Сверх лимита задача не получает отказ, а ждёт очереди — в чате это «Ждёт очереди».
Задача, которая ждёт вашего ответа или своих помощников, место не занимает. Агенты на
вашем компьютере тарифом не ограничены.

## Подписка и оплата

Управлять подпиской — «Повысить тариф» в меню профиля или «Настройки → Тариф и
использование → Управлять». Подписка продлевается автоматически по сохранённому способу
оплаты; отключить продление можно в личном кабинете. Данные карты обрабатывает
платёжный агент — «Разум» их не получает и не хранит.