# Поддержка

Источник: https://razum.sh/docs/help/support

> Как задать вопрос, сообщить об ошибке или заказать звонок.

## Задать вопрос

* **В приложении** — меню профиля в боковой панели → «Обратная связь» → «Задать вопрос».
  Ответ придёт туда же, в «Мои обращения»; можно продолжить переписку.
* **На сайте** — «Задать вопрос» внизу любой страницы [razum.sh](https://razum.sh). Если
  вы не вошли, укажите почту, чтобы получить ответ.
* **Заказать звонок** — там же, внизу страницы сайта.

## Сообщить об ошибке

Чтобы мы быстрее разобрались, приложите:

1. Что вы делали и что ожидали увидеть.
2. Текст ошибки — кнопка «Копировать» в карточке ошибки.
3. Request ID — правый клик по сообщению → «Копировать Request ID».
4. Версию приложения — «О программе «Разум»» → «Копировать сведения».

## Что нового

Изменения каждой версии приложения — на странице [Релизы](https://razum.sh/releases).