Политика допустимого использования
Обновлено: 7 июня 2026 г.
Настоящая Политика допустимого использования (далее — настоящая Политика) дополняет Пользовательское соглашение. В ней определены правила работы с генеративным ИИ в сервисе «Разум» (далее — Сервис). Термины «Исполнитель», «Пользователь» и «Сервис» используются в том же значении, что в Соглашении.
1. Общие положения
1.1. Используя Сервис, Пользователь соглашается соблюдать настоящую Политику, законодательство РФ и права третьих лиц.
1.2. Настоящая Политика распространяется на все способы доступа: веб-кабинет, десктоп-приложение, платформенные модели и режим со своим ключом (BYOK).
2. Запрещённое использование
Запрещается использовать Сервис для:
- нарушения законодательства РФ или международных норм, применимых к Пользователю;
- создания, распространения или запроса контента, пропагандирующего насилие, экстремизм, дискриминацию, ненависть;
- создания или распространения материалов сексуального характера с участием несовершеннолетних;
- мошенничества, фишинга, распространения вредоносного ПО;
- обхода технических ограничений, лимитов частоты запросов и систем безопасности Сервиса;
- автоматизированной нагрузки на инфраструктуру (в том числе через агента) без согласования с Исполнителем;
- создания, внедрения или распространения вредоносного кода, эксплойтов и средств обхода лицензий ПО;
- совместного использования одного аккаунта несколькими лицами с целью обхода тарифных лимитов;
- выдачи себя за другое лицо или организацию;
- нарушения прав интеллектуальной собственности третьих лиц;
- обработки персональных данных третьих лиц без законного основания и согласия;
- любых действий, создающих угрозу безопасности Сервиса или других пользователей.
3. Контент, создаваемый ИИ
3.1. Ответы языковых моделей генерируются автоматически и могут быть неточными, неполными или устаревшими.
3.2. Пользователь самостоятельно оценивает пригодность результатов и несёт ответственность за их использование.
3.3. Исполнитель не гарантирует, что сгенерированный контент не нарушает права третьих лиц; перед публикацией или коммерческим использованием Пользователь обязан провести самостоятельную проверку.
3.4. Запрещается выдавать сгенерированный контент за однозначно человеческую работу там, где это нарушает закон или права других лиц.
4. Конфиденциальные данные
4.1. Перед отправкой данных оценивайте их чувствительность. В платформенном режиме запросы передаются провайдерам языковых моделей по условиям Пользовательского соглашения; содержимое промптов и ответов не сохраняется.
4.2. Если по Вашим правилам или требованиям заказчика обработка должна идти только у выбранного Вами провайдера — используйте режим со своим ключом (BYOK).
5. Меры при нарушении
5.1. При нарушении настоящей Политики Исполнитель вправе направить предупреждение, временно ограничить доступ, заблокировать аккаунт или прекратить обслуживание. Вопросы возврата оплаты регулируются Пользовательским соглашением и законодательством РФ.
5.2. Исполнитель вправе передавать сведения о противоправных действиях уполномоченным органам.
6. Обратная связь
Сообщения о злоупотреблениях направляйте на адрес электронной почты из раздела «Контакты» с темой «Злоупотребление».
7. Изменение Политики
Исполнитель вправе обновлять настоящую Политику, публикуя новую редакцию на сайте. О существенных изменениях сообщим через Сервис или по адресу электронной почты аккаунта. Новые условия не ухудшают положение Пользователя в уже оплаченный период подписки. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с ними.