Персональные данные аккаунта
На серверах на территории России, по 152-ФЗ. Порядок обработки — в политике персональных данных.
Безопасность
Безопасность и данные
Сотрудник читает сам, а меняет — с вашего согласия. Здесь прямо написано, где лежат данные, куда уходят запросы и что сотрудник может сделать без вас.
Где хранятся данные
Что где лежит — без мелкого шрифта.
Чаты и файлы сотрудников
На облачном компьютере вашего аккаунта — изолированной машине, отдельной от других аккаунтов. У каждого сотрудника свой рабочий стол и своя папка.
Проекты на вашем компьютере
Остаются у вас. В облако проект целиком не загружается: модель получает только то, что агент прочитал для задачи.
Модели и куда уходят запросы
Честно о том, что видит провайдер модели.
Провайдеры моделей
Claude, GPT, DeepSeek и другие. Запросы передаются провайдерам для обработки, в том числе за пределами России. Имя и почту из профиля им не передаём.
Запросы не храним
Содержимое запросов и ответов Разум не сохраняет и не использует в диагностике.
Свой ключ API
С вашим ключом запросы идут к провайдеру напрямую, минуя Разум.
Российская модель или модель в вашем контуре — обсуждаем на пилоте.
Что сотрудник делает без вас
Режим разрешений выбираете вы: «Спрашивать», «Проверять» или «Разрешать всё». По умолчанию — «Проверять».
Запись — после «да»
Письмо, публикация, задача или правка во внешнем сервисе — сначала карточка «Действие в подключении». Чтение разрешения не требует. «Разрешать всегда» запоминает конкретное действие, его можно отозвать в настройках.
Режим «Проверять»
Каждый шаг, который может что-то изменить, до запуска оценивает отдельная проверка. Она останавливает удаление, отправку ключей и личных данных, письма незнакомым людям и выполнение указаний из чужих писем и страниц. Проверка сокращает вопросы, но не гарантирует безопасность: где ошибка дорога — «Спрашивать».
Наружу — только по вашей просьбе
Письма и сообщения людям, публикации, формы, заказы и оплаты сотрудник делает, только если вы попросили именно это или подтвердили черновик. Чужие письма и страницы правилами для него не становятся.
Доступы и память
Сотрудник работает с сервисами, не видя ваших паролей.
Токены на платформе
Токены подключений облачных сотрудников хранятся на платформе Разума: облачный компьютер вызывает сервис через неё и токен не видит. Пароли и токены в чат не попадают.
Память без лишнего
Сотрудник не запоминает паспортные и банковские реквизиты, здоровье, религию и политические взгляды. Каждое «Запомнил» видно в чате, его можно отменить или выключить память.
Каждый шаг виден
В чате — что сотрудник прочитал, какие инструменты вызвал и что отправил. Экран его компьютера можно смотреть вживую и взять управление на себя.
Публичные ссылки
Опубликованный артефакт открывается у любого, у кого есть ссылка, — на отдельном домене, без доступа к вашему аккаунту. Ссылку можно снять с публикации.
Удаление данных
Ваши данные — ваши.
Чаты и сотрудники
Удаляются из меню. Данные хранятся ещё 30 дней, чтобы поддержка могла вернуть удалённое по ошибке, затем стираются окончательно. Удалённые записи памяти стираются сразу.
Аккаунт
«Настройки → Основные → Аккаунт → Удалить аккаунт». Платёжные документы хранятся столько, сколько требует закон.
Что ещё готовим
Общий журнал действий всех сотрудников для руководителя и лимит расходов на каждого сотрудника.