Тарифы и лимиты

Подписка «Разума» — это месячный лимит использования в рублях, а не пакет токенов. Любая модель тратит его по своей цене: дешёвые модели — меньше, мощные — больше.

ТарифыСкопировать ссылку

Актуальные цены — на razum.sh/pricing. При оплате за год — скидка 10%. Цены в рублях, оплата картой РФ или через СБП.

Что расходует лимитСкопировать ссылку

• Запросы к моделям «Разума» — в чатах агентов, у сотрудников, в рутинах.
• Генерация изображений и распознавание голоса.

Запросы через свой API-ключ лимит не расходуют.

Сколько потрачено и когда сброс — в «Настройки → Тариф и использование». По одному чату — в панели использования под полем ввода: какую долю месячного лимита он занял, а сумма в рублях — при наведении на эту строку.

Когда лимит закончилсяСкопировать ссылку

В чате появится «Лимит исчерпан». Варианты:

• Повысить тариф — лимит вырастет сразу;
• Баланс — если на аккаунте есть баланс, работа продолжится сверх включённого лимита на любом тарифе: запросы спишутся с баланса по тем же ценам. Остаток — в «Настройки → Тариф и использование → Баланс». Пополнить баланс можно через поддержку; последний запрос может немного увести баланс в минус — его закроет следующее пополнение;
• Дождаться сброса — включённый лимит обновляется в начале расчётного месяца.

Одновременная работа в облакеСкопировать ссылку

Тариф ограничивает, сколько задач выполняется в облаке одновременно: переписка с сотрудником, рутина, облачный агент и его помощники.

Сверх лимита задача не получает отказ, а ждёт очереди — в чате это «Ждёт очереди». Задача, которая ждёт вашего ответа или своих помощников, место не занимает. Агенты на вашем компьютере тарифом не ограничены.

Подписка и оплатаСкопировать ссылку

Управлять подпиской — «Повысить тариф» в меню профиля или «Настройки → Тариф и использование → Управлять». Подписка продлевается автоматически по сохранённому способу оплаты; отключить продление можно в личном кабинете. Данные карты обрабатывает платёжный агент — «Разум» их не получает и не хранит.